Regulamin świadczenia usług VPS

Ten dokument jest szablonem wymagającym uzupełnienia danymi firmy i weryfikacji prawnej przed publikacją produkcyjną.

1. Sprzedawca

Sprzedawcą i usługodawcą jest BEST NET KŁOSEK MICHAŁ, GROMADA 113,23-400 BIŁGORAJ, NIP: 9181954592, e-mail: bestnetb@gmail.com, tel. +48512246496.

2. Przedmiot usługi

Regulamin określa zasady sprzedaży i świadczenia usług hostingu VPS, w tym udostępniania zasobów CPU, RAM, przestrzeni dyskowej oraz panelu klienta do zarządzania usługą.

Główne cechy usługi, cena, parametry techniczne i okres rozliczeniowy są prezentowane w ofercie oraz w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.

3. Zamówienia i aktywacja

Klient składa zamówienie po zalogowaniu do panelu, wybierając pakiet VPS i akceptując regulamin oraz politykę prywatności. Usługa jest aktywowana po zaksięgowaniu płatności i zatwierdzeniu pierwszego uruchomienia przez administratora.

Termin uruchomienia usługi zależy od dostępności zasobów infrastruktury oraz poprawnego zaksięgowania płatności.

4. Ceny i płatności

Ceny podane w serwisie są cenami za okres rozliczeniowy wskazany przy pakiecie. Całkowita kwota zamówienia jest widoczna przed rozpoczęciem płatności.

Operatorem płatności online jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

W przypadku aktywacji płatności kartami operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.

Klient może również wybrać przelew tradycyjny na rachunek bankowy: 59 1160 2202 0000 0005 1707 2986. W tytule przelewu należy wpisać tytuł podany przy zamówieniu.

5. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres e-mail bestnetb@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać dane klienta, numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

6. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.

Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres e-mail sprzedawcy. Wzór: „Odstępuję od umowy dotyczącej zamówienia nr …, zawartej dnia …, imię i nazwisko, adres e-mail”.

7. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

Klient zobowiązuje się korzystać z VPS zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi praktykami bezpieczeństwa. Zabronione jest wykorzystywanie usługi do działań naruszających prawo, spam, ataki sieciowe lub dystrybucję złośliwego oprogramowania.

8. Kontakt

Kontakt ze sprzedawcą: bestnetb@gmail.com.